为进一步提升基层政务服务工作人员综合业务水平，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业群众办事需求，3月16日，茶陵县基层政务服务业务培训会在县行政审批服务局三楼会议室召开。县行政审批服务局领导班子成员、县政务服务中心相关部门业务负责人，以及各乡镇（街道、办事处）、村（社区）政务服务业务操作人员共240余人参加。

培训会上，县政务服务中心相关部门业务负责人对省政务服务一体化“三化”平台和智慧株洲统一政务服务平台系统操作办件、“好差评”系统、网络安全、城乡居民参保登记和医疗救助实施细则、城乡居民大病保险政策、城乡居民参保登记和医疗救助实施细则、城乡居民大病保险政策、社保参保政策、残疾人两项补贴政策等进行了详细讲解。现场结合当前大家在工作中遇到的疑点、难点问题，进行答疑解惑，确保参训的业务人员能将本次培训所学的内容领会到位。

会议指出，要提高政治站位，加强规范服务，转变工作作风。要珍惜本次培训学习机会，掌握知识点、提高新技能，将学习的内容学以致用，切实增强政务服务能力。

通过本次培训，促进了基层政务服务工作人员的学习交流，更快更好的理解相关政策法规，掌握办理流程，确保真正学懂、弄通、做实，切实提升工作质量和服务水平，为有效开展基层政务服务工作奠定良好的基础。