根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订版，以下简称《条例》）和《茶陵县人民政府办公室关于报送2021年政府信息公开年度报告的通知》（茶政办发〔2022〕3号）要求，特公布茶陵县行政审批局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述，主动公开信息情况，依申请公开信息情况，收费及减免情况，行政复议和行政诉讼的情况，存在的主要问题、改进措施、其他需要报告的事项等八大项。

一、总体情况

2021年，我局认真落实中央、省、市、县政务公开有关法律、法规和文件精神，以推进“五公开”和重点领域信息公开，强化政策解读回应和提升公开能力为重点，不断深化政务公开，确保政府信息公开全面、及时、准确。

（一）强化组织保障。我局高度重视政府信息公开工作，强化行政审批服务局政务公开工作小组职责，通过定期召开工作会议，把信息公开的各项任务分解落实到相关股室，确保政府信息的报送、发布、日常维护等工作落到实处。

（二）推进主动公开。一是加强公文类信息公开。严格遵照公文发布规定，按程序及时将县政府和政府工作部门的政府文件、规范性文件、通知公告、人事任免等各类公文进行公开发布，共发布公文信息400余条。二是推进平台间信息同源共享。打通省市办事服务、政民互动等平台与县政府信息公开平台间纵向联系，实现了省市平台与县政府网站的信息同源、实时推送。信息公开平台接受共享信息300余条，信息质量和水平不断提升；三是推进重大决策部署贯彻落实情况信息公开。及时公开年度重点工作任务分解、执行和落实情况信息70余条，以公开促进各级党委、政府决策部署落地见效。

（三）加强舆情回应。一是主动进行热点回应。主动搜集“一件事一次办”、“基层公共服务（一门式）”、“工程建设领域”等行政审批和政务服务改革和疫情防控热点，积极主动回应社会关切，全年公开主动回应信息40余条；二是多渠道开展互动回应。通过政府网站、部门网站、意见收集箱等渠道发布互动回应信息160余条。

（四）深化“放管服”改革。按照“精简效能、依法整合、充分授权、应进尽进”原则，目前，县政务大厅共开设前台窗口145个，入驻单位40家、人员223名，涉及群众和企业到政府办理的928项政务服务事项均可到县政务大厅实行“一门办”。梳理和编制权责清单和实施清单，已在茶陵县政府门户网公布6878项政务服务事项，其中依申请类6类政务服务事项2605项，依职权四类政务服务事项3310项，公共服务事项963项。通过重新对我县发布的第一、二、三、四批（共372项）“一件事一次办”事项进行梳理，调整部分在形式和内容上已发生变化的事项，梳理最新“一件事一次办”事项（332项），并按照“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”和省“一事一标准”服务规范的要求编制目录，并在线上和线下同步公布了办事指南。332项“一件事一次办”事项均实现落地，截至2021底，茶陵县2021“一件事一次办”总办件量为52余万件。全面推进全县基层公共服务（一门式）全覆盖工作，建立“两级平台、三级联动”政务服务体系，将“互联网+政务服务”平台延伸至18个乡镇（街道）、242个村（社区）。抓好事项引用、实施单填报及风险线索反馈等工作，部门依职权行政权力事项的引用率、实施清单填报率、监管事项覆盖率、风险线索反馈率、执法人员注册率考核指标达到了100%。

（五）强化监督检查。在健全政务公开机制的同时，严把公开内容，既防止该公开的不公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查和不定期检查相结合。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。政务公开是和谐社会人民群众的基本要求，政务公开的制度需要不断完善，相应的约束制约机制还需要在今后的工作中逐步完善。 

（二）改进措施。一是进一步加大宣传力度，提高主体和公众对政务公开的认识，提高社会大众的参与度。二是严格政务公开规章制度和工作纪律，建立健全监督机制，增强队伍素质，提高政务公开成效。三是深化信息公开内容。及时公布相关信息，确保相关权力公开透明运行，便于接受社会各界监督。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与茶陵县行政审批服务局办公室联系（地址：茶陵县犀城大道茶陵县政务服务中心三楼）电话：0731—25246808/25246677；传真：0731—25246808）。