根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，茶陵县自然资源局认真贯彻落实关于政府信息公开有关文件精神，积极推进政府信息公开，不断丰富公开内容，着力提升公开效果，政府信息公开工作迈上新台阶。本年度报告中所列数据的统计期限从2021年1月1日至2021年12月31日。现将茶陵县自然资源局2021年政府信息公开工作开展情况报告如下：

一、进一步健全局信息公开机制

调整茶陵县自然资源局政府信息公开工作领导小组，党组书记、局长刘喜春任组长，党组成员、副局长郭志凌为副组长，建立健全了主要领导负总责，分管领导牵头抓，办公室、财务股、人事股、法规和行政审批股、自然资源调查确权股、自然资源所有者权益股、国土空间用途管制股、地矿管理股、国土空间规划股、自然资源行政执法大队、各乡镇国土资源中心所等部门各司其职，履行政府信息公开工作机制。领导小组下设办公室在信息中心负责政府信息公开日常工作。贯彻落实政府信息公开工作制度，及时客观准确规范发布政府信息。

二、持续加强政务公开平台建设

在局门户网站原有机构信息、政务公开、自然资源业务、行业动态、通知公告、政策法规、财务信息、人事信息、信息公开指南、信息公开年报、工作动态等栏目的基础上，新增设了党史学习教育专栏。将内部机构设置、人事调整情况、有关政策信息、财政预决算等信息在网上公开。加强新媒体建设，通过微信公众号及时发布政务信息，与网站信息同步，实现服务供给渠道多元化、服务资源整合系统化、服务内容实用化，确保公众能够及时准确获取相关信息。

三、大力推进政府信息主动公开

坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，发挥局门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，不断丰富公开内容、提升公开质量、增强公开实效。按照《条例》和《实施办法》有关要求，结合我局工作实际，在局门户网站上对机构职能、政策法规、行政许可事项和办事服务事项、工作动态等事项进行了及时主动公开，2021年茶陵县自然资源局主动公开政府信息82条，向市局、县新闻中心、茶陵工作网站发送新闻稿件共计36条；在微信公众号发布工作信息、新闻31期，成功处置涉及我局各类舆情35起。  

四、依法开展依申请公开工作

2021年共收到并办结市、县级领导批示件12件，落实县2021年《政府工作报告》分解任务共9项，落实市长热线63件，县委马上办办公室办件9件，县人大重点建议2件，县政协提案5件，办结率、满意率均为100%。

五、信访维稳、行政诉讼工作

截至2021年12月31日，信访投诉75起，已调查处理72起，处理率96%，3起正在调查之中；2021年共接到行政诉讼案件10起，全部参加应诉（其中土地行政管理类7起、行政赔偿类1起、规划行政许可类1起、行政许可1起，结案5起，5起均胜诉，胜诉率100%，5起未宣判）。

六、存在的主要问题及改进措施 

2021年，局办公室、信息中心高度重视政务公开工作，在推进、指导、协调、督查局政务公开及政府信息公开中做了大量工作，但与上级的要求仍然存在一定的差距，一是新媒体应用度仍不够完善，公开形式、内容单一等现象仍然存在；二是公开内容还需进一步全面。重点领域信息公开时深度不够、内容不全、程序不规范等问题仍然不同程度存在。

针对上述不足，我局将深入贯彻落实《条例》，进一步加强政府信息公开工作。一是积极向新媒体做得好的兄弟单位学习新媒体建设，组织人员对新媒体的开展、运营进行学习；二是进一步提高对政府信息公开的认识，按照“谁制作、谁发布，谁审查、谁负责”的原则，规范信息公开程序，推进政务公开标准化、规范化建设。加强对领导干部和信息公开业务人员的培训，提高服务意识，不断探索、丰富内容、创新形式，确保政府信息及时全面地公开。