近期，茶陵县教育局接到投诉，有多名家长报名参加了一家“高效记忆课程”培训班，该培训机构收费开课后不久停业关门，家长退费难。经查，该机构为无证非法培训机构。为杜绝违规收费、大额收费、“卷钱跑路”等违规行为发生，切实维护学生及家长的合法权益，茶陵县教育局在此郑重提醒广大学生和家长：

一、 理性选择培训项目

家长和学生如有培训需求，请理性选择培训机构。校外教育培训机构应同时具有有效的《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》），具体的机构信息可在“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（https://xwpx.eduyun.cn）的“校外培训家长端”APP查询。家长也可以关注县教育局动态发布的校外培训机构白名单，在白名单中的校外培训机构才是具有办学资质的正规培训机构（茶陵县校外培训机构白名单附后）。家长不要参加未取得教育部门颁发办学许可证或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训无资格资质、无质量保证、无安全保障。

二、 警惕缴费优惠陷阱

培训机构不得一次性收取或以充值等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且费用金额不得超过5000元。请家长务必抵制校外培训机构以各种优惠、折扣、送课等方式诱导超标超期缴纳费用；购买课程时须将学费缴纳至校外培训机构资金监管专用账户，索要正规票据，以防校外培训机构出现“卷款跑路”“退费难”等问题.

三、签订规范培训合同

请家长主动与校外培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容，不要相信口头约定，保护自身合法权益。

同时，请广大学生和家长“擦亮眼睛”，提高消费权利意识、消费自我保护意识，自觉抵制违规培训，对违规培训进行监督举报，共同营造放心、安心、舒心的校外培训消费环境。

举报电话：0731-25223678   0731-25218360

附件：茶陵县校外培训机构白名单

茶陵县教育局

2024年3月12日