本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，特向社会公开茶陵县民政局2023年度政府信息公开工作情况。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、诉讼情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系茶陵县民政局办公室，电话：0731-25213388。

一、总体情况

2023年以来，茶陵县民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，认真落实国家、省、市关于政务公开工作的部署要求，实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，大力推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，切实做到应公开必公开、能公开尽公开，确保权力在阳光下运行、政策在公开下落实。

（一）通过政府门户网站公开信息情况。全年公开各类信息共199条，其中：公开制度1条，公开指南1条，公开年报2条，工作动态72条，通知公告49条，政策法规6条，财务信息1条，人事信息2条，规划计划2条，党建工作6条，文明创建5条，民政风采4条，慈善工作12条，三个高地专栏36条。

（二）通过政务新媒体及其他平台公开信息情况。全年通过茶陵融媒发布信息17条。同时，我局还通过12345政府服务热线等各类平台回复咨询、求决及投诉信息及问题共16条，均按时答复。

（三）依申请公开情况。我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，认真落实省、市关于政府信息公开工作的要求，规范政府信息公开申请办理工作，规范答复文书格式，准确运用依申请公开各项规定，从严把握不予公开范围，依法保障公众合理的信息需求，切实做到以公开为常态、不公开为例外。2023年，我局共收到公民、法人和其他组织通过各种渠道提出的政府信息公开申请共0宗，且不存在政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题。

一是推进重大决策公开落实不到，力度不够，需进一步整改落实。二是民政政策文件公开不够全面，政策解读力度还不够大。三是信息公开类型及内容覆盖不够全面，对公众关心的热点、焦点问题信息关注、回应不够。

（二）改进情况或下一步改进措施。

一是继续加强领导，强化认识。进一步转变理念，提高认识，将政务公开工作纳入重要议事日程，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。

二是加强学习培训，不断提高工作人员依法公开政府信息的意识和能力，做到主动公开信息及时公开信息，增强信息公开的及时性。

三是落实各项公开制度，用制度规范工作，强化信息公开意识，进步落实信息公开各项工作。

六、其他需要报告的事项

无。

茶陵县民政局        

2024年1月15日