本年度工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、省市有关政府信息公开工作规定和要求编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开情况、因信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，茶陵县医疗保障局及时跟进政务公开工作总要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为常态，不公开为例外”要求，主动做好信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，立足医保工作实际，打好主动仗，较好完成了政务公开工作。

（一）主动公开情况。全年更新发布了工作动态、通知公告、政策法规、人事信息、财务信息、规划计划等政府信息共计76条，主动公布“互联网+监督”平台服务信息344497条。

（二）依申请公开情况。2023年我局未收到依申请公开信息件。

（三）政府信息管理方面。进一步规范和加强政府信息发布管理，贯彻落实局主要领导对政务公开负总责和“谁主管、谁负责”的原则，严格执行局领导对分管股室、单位政务公开负责的责任机制。所有信息公开前均仔细把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关、由股室负责人审核后报办公室，经局分管领导批准后发布。

（四）政府信息公开平台建设。切实规范平台建设，确保信息准确及时发布，截至2023年12月31日，茶陵县医疗保障局门户网站发布信息76条，“茶陵县医疗保障局”微信公众号发布信息161条。定期开展自查自纠，严格按照政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的要求，定期开展错词错链检查，确保网站运行稳定、功能正常。

（五）保障监督情况。健全领导机构，严控工作流程，落实责任到人，明确办公室负责人为政务公开的具体经办人员；坚持内部监督和社会监督相结合，及时对外公布投诉举报电话，听取群众意见和建议，根据实际做好整改工作；加强政务公开业务培训，切实提升工作人员专业素质。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开工作有待进一步加强，抓好工作的积极主动性有待提高；二是在政策解读方面还需要加强，解读形式不够丰富，解读质量有待提高；三是政府信息公开的理论学习有待进一步加强，理论指导实践作用发挥不够有效。

（二）改进情况

一是通过文字、图片、视频等多种形式解读群众关心的医保问题，让政策易知易懂；二是要深化、细化工作机制，提升工作效率，努力做到“应公开，尽公开”；三是加强政府信息公开工作理论学习，认真贯彻《政府信息公开条例》，切实增强政府信息公开意识和能力。

六、其他需要报告的事项

无。