1、服务宗旨
　　　忠于职守 勤奋工作
　　　依法办事 廉洁行政
　　　公正诚信 优质服务
　　2、从政“十不准”
　　　不准玩忽职守，不准滥用职权；
　　　不准拖延刁难，不准徇私舞弊；
　　　不准索拿卡要，不准亲疏有别；
　　　不准以权谋私，不准贪污受贿；
　　　不准蛮横粗暴，不准推诿责任。
　　3、服务承诺
　　（1）在收到建设单位或个人申请办理建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，对符合条件的，分别在三日内（节假日顺延）核发证件。
　　（2）规划设计项目，在测绘外业完成后三天内（节假日顺延）出测绘成果，并与建设单位签订设计合同交纳设计预付金后，一周之内（节假日顺延）完成初步设计方案。
　　（3）在收到建设单位报送的《建筑工程施工许可证申请表》和所附证明文件后，经审查后对于符合条件的，三日内（节假日顺延）颁发施工许可证。
　　4、机关工作人员行为规范
　　（4）遵守宪法、法律和法规，忠于党、忠于国家，坚持以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放。
　　（5）忠于职守，勤奋工作，尽职尽责，服从组织，服从领导，服从命令。
　　（6）秉公行政，克己奉公，不以权谋私，不索贿、受贿、贪污、敲诈勒索等，自觉接受党和人民群众的监督。
　　（7）正确贯彻执行党和国家的方针政策，努力学习业务，提高业务技能，坚持认真办事、准确办事、按程序办事、高效率办事，全心全意为人民、为基层服务。
　　（8）保守国家和机关工作秘密。
　　（9）密切群众，关心群众，平等待人，宽厚待人。　　
　　（10）尊老爱幼，尊重同事，团结同事。
　　（11）在公共场所和工作时间，仪表端正，举止稳重。
　　（12）有大局观念，一切从大局出发，从整体出发，共同完成好机关工作的整体目标。

　　办理规划选址、用地手续流程 办理建设工程规划许可证流程：

联系电话：
　　局长办 5231038
　　行政办 5240658