自2006年以来，我县开始启动4条线路的公交运行。这不仅方便了群众，规范了县城交通秩序，更重要的是城市品提高的体现。然而，在公交车运行一年多以来，在百姓一致称好的同时，总感觉还存在着一定的不足，工作人员素质不高，作息时间太短，沿途没有停靠点，车辆行使缓慢等等。这些问题不仅给群众带来了不便，更重要是对县城的交通秩序带来一定的影响，因此，建议有关部门和单位从以下几个方面进一步完善公交车管理机制。
　　1、加强公交车工作人员队伍建设，提高素质修养和服务质量。在我县创省文明卫生城市之际，公交车是一个重要的文明窗口和宣传窗口，工作人员的礼貌行事、文明用语是尤为重要，车上的轻松、和谐环境他们是关键。因此，要加大对工作人员的培训、文明教育，同时可以张贴文明用语标语，时刻对他们进行提示，也给所有的乘客一个文明宣传平台。
　　2、延长公交车运行作息时间，更好地方便服务群众。公交车的作息时间好象一直与县行企事业单位同步。其实，作为县城的重要交通工作，我建议介于公交车的特殊性，把公交车的作息时间应向晚上延长，方便下午下班的群众以及晚上外出活动的百姓，这样将会减少大量骑摩托车或机动车的群众 ，从而也缓解了县城交通压力，改善县城交通秩序。
　　3、设立公交车停靠点，规范停靠管理，提高运行效率。一座城市的品高不高，重要的一条是看交通秩序好不好。当前我县的公交车没设停靠点，群众想到哪里上下，就到哪里上下，司机想靠中间就靠中间，想靠路边就靠路边，都没有一个谱。这对乘客来说行使太慢，延误群众 的时间对司来说隔三差五六要踩刹车，工作量太大，对县城的管理来说，扰乱了交通秩序。因此，设立公交车停靠点势在必行。

谭平娇委员：

　　您所提出的《关于进一步完善县城公交车管理机制建议》的提案已收悉，非常感谢您对城市管理工作的关注。收到您的提案后，我局召开专题会议研究，并认真进行办理，现答复如下：
　　为方便市民出行，提高城市品位，我县于2007年2月恢复了城区公交营运，四条线路共投入28辆公交车营运。因无固定的停靠点，给市民搭乘带来不便，公交车的乱停乱靠，严重影响了交通秩序。为此，今年5月份，我局积极争取县政府同意，规划建设第一批公交车停靠点25座（50个），总投资150万元，工程正在施工，预计2008年7月底完成。到时，您所提到的一系列问题将迎仞而解。
　　为了方便上班族以及晚上市民外出活动，我局已与公交公司协商，适当科学调整作息时间，以满足市民出行需要。
　　为了加强公司员工文明礼貌教育，提升队伍素质和服务质量，公交公司出台了《公汽经营管理制度》，规定每周三为公司安全例会学习。重点是对公交人员的文明礼貌用语、服务态度、服务质量的教育和培训为主。我局履行监督职责，加大监管力度，公布举报电话（5253666），接受社会广大市民监督、检举。
　　最后，感谢您对城市管理工作的关心和支持。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00八年六月十日