来源：茶陵县行政审批服务局 作者： 发布时间：2023-05-31 访问量：次 【字体大小：大中小】
为深入贯彻省、市关于“湘易办”超级服务端建设决策部署，全面落实深化“放管服”改革工作要求和2023年省市重点民生实事内容，助力打好“发展六仗”，按照省市关于做好“湘易办”超级服务端的宣传推广工作的文件精神，近日，县人民政府办公室印发了《茶陵县“湘易办”超级服务端推广工作方案》，现将有关内容解读如下：
一、“湘易办”简介
“湘易办”是湖南全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎，是“一件事一次办”的升级版。该平台汇聚全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务超过10000项，其中“一网通办”服务事项达到5000项，集成可应用电子证照种类超过200类，用户数突破3000万。将为个人提供“衣食住行、看病就医、安居乐业”全生命周期的办事和生活服务；为企业提供“开公司、办业务、找政策、找商机”等全流程的惠企服务。
二、总体目标
到2023年年底，全县“湘易办”超级服务端用户数突破24万，力争用户月均活跃度达到20%，确保企业群众通过“湘易办”共享所有政务服务。其中涵盖公积金查询、社保查询、生活缴费、旅游预约，申办新生儿出生、上户、医保、入学、退休、不动产登记，企业开办、变更、注销、综合纳税，工程项目多图联审、施工许可、联合验收等常用便民应用功能。
三、主要任务
（一）完成注册任务。根据本辖区人口数量和企业员工就业人数情况，实现本地区45%以上人口数量注册，对本地区外出务工人员分享注册二维码，提高注册量。县直单位在职人员要求100%下载注册，同时完成所管辖行业、机构、企业、公益性单位等相关人员的注册。通过分享茶陵地区注册二维码，邀请家人和身边朋友登记注册。
（二）上线更多本地应用场景。重点围绕 “即申即办”“交通出行”“教育考试”“医疗健康”“旅游消费”“企业服务”“人才就业”“阳光补贴”“便民缴费”“适老关怀”等方面，在“湘易办”超级终端上线更多本地便民服务内容，如“一码通”“扫码乘车”“医院预约挂号”“扫码进景区”“入学缴费”等应用，打造“湘易办”应用场景茶陵特色“品牌”，提高群众认可度、注册率和应用率。
（三）完善相关配套服务。组织开展好“湘易办”已上线的“一件事一次办”场景服务在本地区的业务培训和推广应用工作，做好相关服务事项的测试应用和宣传推广，确保上线的相关便民服务能在“湘易办”上办理，实现系统能通、事项可办。
四、保障措施
（一）加强组织领导。明确“湘易办”超级服务端推广工作由县行政审批服务局牵头，具体负责全县“湘易办”超级服务端推广工作调度、数据归集和经验推介。
（二）夯实推广方式。要依托县乡村三级政务办事大厅、便民服务站，以及单位内部等公共场所，制作并布放展板、海报、宣传手册或电子显示屏滚动播放宣传片等方式开展宣传推广；县政务中心设置“湘易办”体验服务专区，县乡村三级政务办事场所要安排专人宣传引导“湘易办”注册和使用。各县直单位结合本部门职能事项应用场景有效进行推广，立足群众热门办事需求的就学、就医、就业等“湘易办”应用场景和“一件事一次办”套餐式服务特色应用创新进行策划推广，确保推广成效落地落实。
(三）持续加大宣传。要充分发挥好传统媒体（电视、广播、村村响等）、新媒体（微信工作群、微信公众号、视频公众号、网上群众工作平台、政府网站等）、网格员、部门工作渠道等作用，宣传“湘易办”注册方式和便利作用。
（四）严格督查考核。“湘易办”超级终端建设为省、市“十大重点民生实事”的重要任务，已纳入省深化“放管服”改革持续优化营商政务环境监督评价暨“一件事一次办”改革真抓实干督查激励考核评估范围，全县“湘易办”推广情况参照纳入，并将考核结果纳入县年终绩效考核。